Durch ein sehr hohes Bestellaufkommen kommt es zur Zeit zu einer verlängerten Bearbeitungszeit von 10 bis 12 Werktagen !

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

finden.